Поликлинику изменить можно. Согласно ст. 21 Федерального Закона от 21.11.2011 № 323-Ф3 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданин имеет право на выбор медицинской организации и на выбор врача. При этом врач должен дать согласие на обслуживание пациента.
Для получения первичной медико-санитарной помощи можно выбрать медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания). В выбранной поликлинике также не чаще одного раза в год пациент может выбрать врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера. Для этого необходимо подать заявление лично или через своего представителя на имя главного врача поликлиники или медсанчасти.
Порядок выбора медицинской организации утвержден Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи».
Следует обратить внимание на то, что действие настоящего Порядка не распространяется на отношения по выбору медицинской организации при оказании медицинской помощи военнослужащим, в том числе гражданам, призванным на альтернативную военную службу, а также задержанным, заключенным под стражу, отбывающим наказание в виде ареста, ограничения или лишения свободы. Особые условия медицинского обеспечения касаются жителей закрытых территорий и работников предприятий, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда.